Generalidad
El acoso es una conducta hostil y persecutoria que se lleva a cabo hacia un empleado o compañero de trabajo, con el fin de marginarlo o privarlo de las funciones que ejerce en la "organización del trabajo".
La dinámica básica del fenómeno consiste en una actitud de acoso psicológico o de acoso encaminada a aislar a la víctima, impidiéndole el pleno desempeño de su actividad laboral habitual.
El acoso se puede dividir en:
- Horizontal: practicado por colegas por diversas razones, que incluyen competencia, carrera, carrera, envidia o diferencias raciales, culturales, religiosas y políticas.
- Vertical: implementado por el empleador o superiores, a veces para inducir al empleado a renunciar.
Esta forma de marginación representa una de las principales causas de estrés en el entorno laboral y puede tener repercusiones muy perjudiciales en la salud de la persona agredida, como ansiedad, pánico, aislamiento, depresión, alteraciones en el ritmo sueño-vigilia, mareos, dolor de cabeza y alteraciones del comportamiento.
El trabajador víctima de mobbing puede por tanto desarrollar patologías físicas o psicológicas reales, que pueden ser indemnizadas mediante la solicitud de indemnización por daños y perjuicios.
Mobbing: Definición
“Mobbing” deriva del verbo inglés “to mob”, que significa “atacar en masa”.
En su transposición en el ámbito laboral, el término adquiere el significado de práctica opresiva, persecutoria o, más en general, de violencia psicológica perpetrada por el empleador o por los compañeros contra una persona para obligarla a dimitir o, en todo caso, a marcharse. el "entorno profesional, por motivos de competencia, envidia, celos o malas relaciones interpersonales".
Los elementos identificativos del acoso escolar son:
- La presencia de al menos dos sujetos (mobber y mobbed) que entran en conflicto entre sí en el entorno laboral;
- Acoso continuo y duradero (el comportamiento hostil ocurre semanalmente, durante al menos seis meses);
- El propósito de aislar a la víctima en el lugar de trabajo para alejarla permanentemente del ejercicio de un rol activo en el trabajo.
Esta forma de violencia psicológica no es un hecho estable y repentino, sino que resulta ser un proceso real articulado, que evoluciona paulatinamente en el tiempo por diferentes etapas. Por tanto, para que exista el mobbing no basta un solo acto, sino una pluralidad de situaciones.
Curiosidad: mobbing en etología
En el estudio del comportamiento animal, el término "mobbing" se utiliza para describir el comportamiento de algunas especies animales, consistente en "rodear amenazadoramente a un depredador, un intruso o un miembro de la manada o el propio rebaño para sacarlo".
Factores desencadenantes
Antes de adquirir relevancia jurídica, el acoso escolar fue objeto de diversos estudios médicos por parte de psicólogos y sociólogos.
En el trabajo, el fenómeno adquiere la forma de terrorismo psicológico que implica una actitud hostil y situaciones de conflicto sistemático por parte de una o más personas (colocadas en una posición superior, inferior o igual con respecto al mobbed), con el objetivo de causando daños de diverso tipo y severidad hacia el individuo objetivo.
El trabajador víctima de bullying se convierte en objeto de continuos hostigamientos y actividades persecutorias, que se repiten con frecuencia sistemática durante un período no corto de tiempo, provocándole un considerable sufrimiento mental, psicosomático y social.
La voluntad de dañar a la víctima puede estar motivada por un propósito político y estrategia empresarial, pero también por factores emocionales inconscientes, como componentes de carácter o sentimientos de venganza y envidia favorecidos por algunos rasgos de personalidad.
