El estrés no es una enfermedad, pero puede causar problemas de salud mental y física si se manifiesta intensamente durante períodos prolongados.
Trabajar bajo cierta presión puede mejorar el desempeño y brindar satisfacción cuando se alcanzan metas desafiantes. Por el contrario, cuando las exigencias y la presión se vuelven excesivas, provocan estrés.
El estrés puede ser causado por problemas en el trabajo o en otro lugar, o por ambos; además, puede deberse a la forma en que se organiza el trabajo y las tareas a realizar.
.El estudio muestra un doble riesgo de muerte por enfermedades cardiovasculares en trabajadores estresados que no tenían ningún otro factor de riesgo para estas enfermedades.
A estas alturas todo el mundo coincide en que en la base del estrés laboral hay una "interacción entre factores organizativos y factores personales; sin embargo, veamos en concreto cuáles pueden ser las causas de este estrés según dos modelos recientes y según la Comisión Europea".
y poco control sobre las tareas a realizar. Por tanto, incluso en presencia de una gran carga de trabajo, un trabajador puede no sentirse estresado si percibe que puede gestionar esta carga de la forma más adecuada.El desequilibrio entre el modelo de esfuerzo y recompensa - Modelo de desequilibrio esfuerzo-recompensa (Siegrist J.; Peter R., 1994), hipotetiza que el estrés laboral ocurre en presencia de un alto compromiso por parte del trabajador asociado a una baja recompensa; donde el término recompensa significa ganancia económica, aprobación social, estabilidad laboral y oportunidades profesionales.
Estrés laboral: los principales factores de riesgo
Según la Comisión Europea - Dirección General de Empleo y Asuntos Sociales (COMISIÓN EUROPEA, 1999), los factores más comunes que pueden determinar el estrés relacionado con el trabajo son:
- Cantidad de trabajo excesiva o insuficiente a realizar;
- Tiempo insuficiente para completar el trabajo satisfactoriamente tanto para los demás como para uno mismo;
- Falta de una descripción clara del trabajo a realizar o una línea jerárquica;
- Recompensa insuficiente, no proporcional al rendimiento;
- Incapacidad para expresar quejas;
- Grandes responsabilidades no acompañadas de una autoridad o poder de decisión adecuados;
- Falta de colaboración y apoyo de superiores, colegas o subordinados;
- Incapacidad para expresar eficazmente talentos o habilidades personales;
- Falta de control u orgullo por el producto terminado del trabajo de uno;
- Inseguridad laboral, incertidumbre del puesto ocupado;
- Condiciones de trabajo desagradables o trabajos peligrosos;
- Posibilidad de que un pequeño error o descuido pueda tener graves consecuencias.
Si en nuestro entorno laboral se produce incluso una de las condiciones antes mencionadas, es probable que seamos trabajadores sometidos a estrés, con todos los riesgos que ello conlleva para nuestra salud. Evidentemente, para limitar las causas del estrés sería necesario actuar tanto a nivel personal como organizativo.
Editado por Dr. Stefano Casali
